In 2024 had de Passerel 531 medewerkers, dat is vergelijkbaar 2023. Toen waren er 526 medewerkers. De gemiddelde tijd is 0,71 per medewerker, er was gemiddeld 373,89 fte in dienst over 2024.

De leeftijdsverdeling van medewerkers zag er als volgt uit:

Hieronder staat de verdeling naar functie:

Er waren 84 vacatures, daarvan zijn 51 ingevuld. Meer over hoe we werken van het invullen van vacatures lees je bij het onderwerp ‘werken bij de Passerel’  op deze pagina.

‘Niet 100% perfect, wel de mooiste baan ter wereld!’

In 2024 zijn we begonnen met het versterken van ons werkgeversmerk. Collega’s van P&O en Communicatie zijn samen met een extern bureau aan de slag gegaan. Het streven was onze zichtbaarheid te vergroten en onderscheidend te zijn in een krappe arbeidsmarkt.

Veel medewerkers én cliënten hebben enthousiast meegewerkt bij de voorbereidingen door te poseren voor foto’s, mee te doen aan filmpjes en door mooie verhalen te delen.

In oktober is de site www.werkenbijdepasserel.nl gelanceerd: een mooie, informatieve en toegankelijke site waar de Passerel zich als werkgever presenteert.

Daarnaast is de campagne ‘de niet 100% perfecte baan’ gestart op alle socials en bij onze andere vacature-uitingen.

De lancering is ook binnen de organisatie niet ongemerkt voorbij gegaan met niet 100% perfecte cadeautjes voor medewerkers en de teams.

In haar streven naar een effectief verzuimbeleid en optimale arbeidsomstandigheden heeft De Passerel in 2023 Bureau Streefkerk ingeschakeld als arbodienstverlener. Deze stap markeerde een gerichte inspanning om de ondersteuning van verzuimende medewerkers te versterken en de naleving van wet- en regelgeving te waarborgen. Preventie, oftewel het voorkomen of verkorten van verzuim heeft volop de aandacht. Eerder het gesprek aangaan met medewerkers die zich vaker ziekmelden, maar ook door met de bedrijfsarts breder te kijken naar de oorzaken van verzuim.

Met regelmaat worden de verzuimcijfers besproken in het managementoverleg, zodat eventuele interventies ingezet kunnen worden. Het verzuim is in 2024 1,2 % gestegen ten opzichte van 2023.

Verzuimpercentage 12 maandsvoortschrijdend:

De verzuimfrequentie is gedaald. In 2023 waren er 611 ziekmeldingen en in 2024 waren dat er 490. De gemiddelde verzuimduur in dagen is gestegen t.o.v. 2023. De gemiddelde verzuimduur in dagen:

Het is met name de lengte van het verzuim in combinatie met het aantal lang verzuimers die maken  dat het verzuimpercentage is gestegen. Het lange verzuim is 62% van het totale verzuim. Een signaal van bureau Streefkerk, onze Arbodienstverlener,  is dat verzuim niet altijd op tijd wordt aangepast als medewerkers weer gaan werken. Er is een team dat onder de 1% verzuim zit. We gaan kijken wat we hiervan kunnen leren. De verzuimfrequentie, gemiddeld aantal ziekmeldingen per werknemer, is in 2024 gedaald naar 0,88. Dat was in 2023, 1,09.

Gemiddelde verzuimduur in dagen:

In het schema hieronder is de verdeling in duurcategorieën te zien (percentages):

In 2024 heeft bureau DUO een medewerkersonderzoek gedaan,  66% van alle Passerel-medewerkers heeft hieraan deelgenomen.

We zijn trots om te kunnen melden dat het algemene tevredenheidscijfer een prachtige 8,3 is. Het is mooi om te zien dat veel medewerkers trots zijn op de Passerel en zich zeer betrokken voelen bij onze organisatie.

In het onderzoek zijn 11 thema’s onder de loep genomen. We zijn blij met de hoge scores, zoals een 8,2 voor de inhoud van het werk en een 7,9 voor de directe leidinggevende. Geen enkel thema heeft een onvoldoende gekregen, maar er zijn natuurlijk wel verbeterpunten, zoals interne communicatie, (de zichtbaarheid van het) het managementteam en de tevredenheid over arbeidsvoorwaarden.

De teams en leidinggeven hebben ook de resultaten van hun team ontvangen. Zij hebben samen gekeken naar de punten die ze willen koesteren en de gebieden waar verbetering aangebracht kan worden.

Ook binnen het managementteam zijn de resultaten besproken. Hieronder staan enkele actiepunten:

1. Zichtbaarheid van het MT: Het MT geeft elke twee weken een update over onderwerpen die in de MT vergadering zijn besproken en die interessant kunnen zijn voor medewekers.
2. Opleidingsmogelijkheden: deze worden beter over het voetlicht gebracht op ons intranet H!P. Daarnaast komt er een training over omgaan met werkdruk, die wordt gepland voor het derde kwartaal.
3. Roosteradvies: we gaan de spelregels rondom roosteren verbeteren. Deze actie stond gepland voor 2025, mede op basis van een OR advies.
4. Zichtbaarheid van het MT (2): het MT gaat een aantal keren per jaar op een woon- of dagbestedingslocatie vergaderen. In afstemming met het team wordt een goede datum gezocht om te komen.